Bedingungen, Konditionen und Regeln

Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BetJordan. Auf dieser Seite werden die Regeln beschrieben, die die Nutzung unserer Plattform regeln, und das Vertragsverhältnis zwischen uns und unseren Nutzern festgelegt. Sie erläutert die Pflichten im Zusammenhang mit Kontoerstellung, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen, Werbeaktionen, Streitbeilegung und dem zulässigen Verhalten bei der Nutzung unserer Dienste in Deutschland. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Casinos und Sportwettenangebots stimmen Sie zu, diese Bedingungen einzuhalten, auf Aufforderung korrekte Angaben zu machen und bei allen im Rahmen unserer Curaçao-Lizenz und der einschlägigen grenzüberschreitenden Regelungen erforderlichen Compliance-Prüfungen mitzuarbeiten.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Kontoinhaber müssen korrekte persönliche Daten führen und ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig; doppelte oder geteilte Konten können gesperrt und Guthaben einbehalten werden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist eine unverzügliche Benachrichtigung erforderlich. Zur Identitätsprüfung können Nachweise angefordert werden, die innerhalb vorgegebener Fristen vorzulegen sind, um Auszahlungen und den weiteren Zugang zu ermöglichen.

Zulassungsvoraussetzungen

Der Zugang ist auf Personen beschränkt, die das gesetzliche Mindestalter und die geltenden Zuständigkeitskriterien erfüllen. Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein und sich nicht in Gebieten befinden, in denen unsere Dienste untersagt sind. Wohnsitze, die lokalen Sperren oder Sanktionen unterliegen, sind von der Registrierung ausgeschlossen. Zur Bestätigung der Berechtigung können Nachweise zur Identität, zum Wohnsitz und zum Eigentum an Zahlungsmitteln verlangt werden; Konten, die die Verifizierung nicht bestehen, werden gesperrt oder geschlossen.

Zulässige Nutzung des Dienstes

Nutzer dürfen keine betrügerischen Handlungen, Geldwäsche, Absprachen, den Einsatz von Bots oder sonstige Versuche zur Manipulation von Spielen oder Systemen vornehmen. Der Missbrauch von Werbeangeboten, die Nutzung automatisierter oder nicht autorisierter Fremdsoftware sowie Verhaltensweisen, die andere Nutzer oder unseren Betrieb beeinträchtigen, sind untersagt. Bei der Nutzung unserer Plattform sind Urheber- und sonstige Schutzrechte sowie die Bedingungen Dritter zu beachten.

Boni und Werbeaktionen

Werbeangebote unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen sowie den hier genannten allgemeinen Grundsätzen. Boni erfordern, wo vorgeschrieben, eine Aktivierung (Opt-in) und unterliegen Wettanforderungen, Beitragssätzen, Höchstwetten und Ablauffristen. Bestimmte Zahlungsmethoden und Spiele können von der Teilnahme ausgeschlossen sein. Missbrauch, unregelmäßiges Spielverhalten oder Umgehung der Anforderungen führen zur Ungültigmachung des Bonus und können Kontoeinschränkungen nach sich ziehen.

Ein- und Auszahlungen

Unterstützte Zahlungsmethoden, Mindesteinzahlungsbeträge und Bearbeitungszeiten sind in unserer Kasse veröffentlicht. Eine typische Mindesteinzahlung zur Teilnahme an Werbeaktionen beträgt €20. Auszahlungen unterliegen KYC-Freigaben und internen Risikoprüfungen; die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode – Karten- und E‑Wallet-Auszahlungen dauern in der Regel 1–3 Werktage, während Kryptowährungstransaktionen schneller sein können. Tägliche und monatliche Auszahlungslimits gelten und können aus Sicherheits- oder regulatorischen Gründen angepasst werden.

Streitbeilegung

Bei Streitfällen wenden Sie sich zunächst an den Kundendienst, z. B. per Live-Chat oder E-Mail. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bestätigen und mit dokumentierten Unterlagen zu untersuchen. Kann keine interne Lösung erreicht werden, werden Streitigkeiten gemäß diesen Bedingungen und dem für unsere Lizenz zuständigen Recht behandelt. Während einer Untersuchung ist die Mitwirkung an Compliance-Prüfungen und die Übermittlung angeforderter Dokumente erforderlich.

Änderungen der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Wesentliche Änderungen werden, soweit möglich, auf der Website oder per E-Mail mitgeteilt und mit einem Wirksamkeitsdatum versehen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung. Nutzer, die den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können ihr Konto gemäß dem Verfahren zur Kontoschließung schließen.